Programa Armenta Contigo impacta a 122 municipios con atención ciudadana

Programa Armenta Contigo impacta a 122 municipios con atención ciudadana

En solo siete emisiones, el programa «Armenta Contigo» ya impacta a habitantes de 122 municipios del estado, solo este martes se atendieron mil 520 reportes ciudadanos.

Durante la transmisión del programa, el gobernador Alejandro Armenta Mier subrayó que la atención a la población no se limita a la emisión de los martes, sino que las dependencias estatales mantienen el seguimiento permanente a cada una de las peticiones recibidas.

«Es muy importante que sepan que, aunque el programa es los martes a las 11, durante toda la semana se va atendiendo y dando seguimiento a las peticiones. Hay temas que se resuelven al momento, pero algunas de las solicitudes o peticiones requieren un trámite que necesita más tiempo», expresó el mandatario.

Armenta Mier explicó que el propósito del programa es mantener una comunicación directa con la ciudadanía para conocer sus necesidades y canalizarlas a las áreas correspondientes, con el fin de brindar una respuesta puntual y evitar que las solicitudes queden sin atención.

Por su parte, Sandra Cortés, coordinadora de Atención Ciudadana, informó que, desde el arranque del programa, el área de Atención Ciudadana ha recibido mil 520 reportes, los cuales ya fueron atendidos y canalizados a las dependencias responsables para su seguimiento.

«Tenemos un avance hoy con mil 520 reportes que han sido atendidos y canalizados por el área de Atención Ciudadana. Se trabaja los siete días de la semana atendiendo, escuchando y canalizando a todas las dependencias», señaló.

La funcionaria destacó que el trabajo del equipo no concluye al terminar la transmisión semanal, sino que se mantiene de manera permanente para dar continuidad a cada una de las solicitudes presentadas por la población.

Indicó que uno de los aspectos más relevantes es que el programa ha logrado llegar a municipios alejados de la capital poblana, cuyos habitantes utilizan este espacio para plantear problemáticas relacionadas con servicios públicos, infraestructura, salud, educación, programas sociales y otros temas que requieren la intervención del Gobierno del Estado.

Sandra Cortés señaló que el interés por participar en «Armenta Contigo» ha ido creciendo conforme avanzan las emisiones, lo que ha permitido ampliar su cobertura hasta alcanzar habitantes de 122 municipios de la entidad.

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