Puebla, entre los estados que más buscan apoyo en salud mental y adicciones en la Línea de la Vida
Puebla se posicionó entre los estados con mayor número de llamadas recibidas en la Línea de la Vidadurante 2024, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (Conasama).
En total, la entidad reportó 3 mil 847 registros telefónicos, ubicándose en el quinto lugar a nivel nacional, informaron los indicadores nacionales
Encabezando la lista se encuentra la Ciudad de México, con 17 mil 298 llamadas, seguida del Estado de México con 16 mil 422. En tercer lugar está Jalisco, con 6 mil 107 llamadas, y en cuarto, Nuevo León, con 3 mil 916 registros.
Por otro lado, las entidades con menor número de llamadas fueron Colima, con 470; Baja California Sur, con 428; y finalmente Campeche, con 308.
¿Qué es y cómo funciona la Línea de la Vida?
La Línea de la Vida es un servicio público federal dedicado a la prevención de adicciones y la atención en salud mental, operado por la Secretaría de Salud a través de la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (Conasama).
Su principal objetivo es brindar orientación e intervención emocional frente al consumo de sustancias y problemas de salud mental.
El servicio funciona mediante una línea telefónica gratuita, el número 800 911 2000, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Está atendida por alrededor de 150 especialistas, entre médicos, psicólogos y trabajadores sociales.
Además del teléfono, la Línea de la Vida ofrece atención a través de correo electrónico y redes sociales para proporcionar una asistencia más personalizada.
Entre los servicios que ofrece se encuentran información y orientación sobre drogas y adicciones, intervenciones breves en crisis emocionales o riesgo suicida, apoyo para la cesación de tabaco, derivación a centros especializados y recepción de quejas por violaciones a normas o derechos humanos.
En 2023, la Línea de la Vida brindó apoyo a más de 56 mil personas. El gobierno federal estima que puede atender entre 6 mil y 10 mil llamadas diarias, según la duración de cada consulta.
Puebla, entre los estados que más buscan apoyo en salud mental y adicciones en la Línea de la Vida
