Recibe Congreso del Estado certificaciones en Atención Ciudadana e Igualdad y no Discriminación
Tras participar en distintos cursos de formación que permitan mejorar el ejercicio de las funciones del Poder Legislativo, el Congreso del Estado recibió los certificados EC0105 de Atención al ciudadano en el Sector Público y EC0943 de Promoción de la Igualdad y No Discriminación por parte del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla (ICATEP).
El presidente de la Junta de Gobierno y Coordinación Política del Congreso del Estado, Edgar Garmendia de los Santos explicó que la atención ciudadana y la promoción de la igualdad de género son una prioridad, por lo que ambos certificados impactarán en el servicio que se les otorga a las personas.
Asimismo, agradeció la colaboración del personal que se preparó para ambos estándares, pues ya tienen un reconocimiento que certifica lo que ya sabían y lo que hacen de forma cotidiana, además de contar con herramientas que les permitirán mejorar la atención hacia la ciudadanía.
En su intervención, resaltó el interés que tuvo el diputado Edgar Garmendia para obtener ambas certificaciones, pues en su momento promovió puntos de acuerdo para que el Poder Legislativo realizara el procedimiento.
Durante el acto protocolario, el director de la Unidad de Atención Ciudadana, Javier Filiberto Guevara González recibió el certificado EC0105 de Atención al ciudadano en el Sector Público, mientras que el certificado EC0943 de Promoción de la Igualdad y No Discriminación fue recibido por la titular de la Unidad para la Igualdad de Género, Rocío García Olmedo.
Recibe Congreso del Estado certificaciones en Atención Ciudadana e Igualdad y no Discriminación
